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  • ¿Cuáles son los medios de Pago?
    Compras en la Website: Puede pagar con tarjeta de crédito o débito de una forma segura con PayU. En el checkout puedes escoger el método que prefiera con tarjeta de crédito o tarjeta débito. También encontrará la opción de pago por Nequi. Compras por Tienda WhatsApp: Una vez hace la orden de compra se le envía la cuenta de Bancolombia de Thallos Lab SAS, para hacer el respectivo pago y se solicita compartir el registro de la transacción.
  • ¿Cuál es el tiempo y costo del envío?
    El tiempo de entrega de los pedidos es de 2 días a 7 días hábiles dependiendo de la ubicación de la ciudad de destino de la compra. Envío estándar en Colombia $10,000
  • ¿Tienen otros puntos de venta?
    Puntos de Venta en Colombia: FARMATODO Colombia ESPIRITU DE TIERRA: Mall Indiana, Las Palmas, Envigado. CANA BISTRO: Mall Indiana, Las Palmas, Envigado. NUTRILIGHT: CC El Tesoro y Lemont Las Palmas, Envigado. NIRVANA SPA: Novotel CC El Tesoro - Club Campestre Medellín. MERKA ORGANICO: CC El Tesoro, Medellín - CC Hacienda Santa Bárbara, Bogotá GASTRONOMY MARKET: Parque 93, Usaquén, Rosales, San Patricio, Bogotá MOLINATURAL: Rionegro, Poblado, Envigado, Belén, Itagüí, Centro LA TORTUGA Y LA LIEBRE: latortugalaliebre.com Bogotá CENTRO NATURISTA SOYA Y MIEL: Calle 85 No.19B-11, Bogotá Punto de venta en USA Ordena tu producto en: Tel: +1 (602) 904-9851 Email: patricia.thalloslab@gmail.com Gilbert Arizona
  • ¿Los precios incluyen IVA?
    El valor de todos los productos en nuestra tienda en línea ya tiene incluido el valor de IVA.
  • ¿Como utilizo un cupón de descuento?
    Cuando tienes un cupón de descuento, debes ingresar el código en el campo que dice código de descuento y automáticamente se descontará la cantidad de descuento establecida en el valor total de la compra. Debes escribirlo exactamente como aparece..
  • ¿Cuáles son las políticas de devoluciones y reembolsos?
    Garantizar su satisfacción es nuestra prioridad y estamos comprometidos a trabajar con usted para facilitar cualquier cambio o devolución según sea necesario. Si no estás conforme con nuestro producto, lo puedes hacer poniéndote en contacto con nosotros en gerenciacomercial@thallosshop.com. Por favor indica el número de la factura y fecha de compra. Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 10 días siguientes a la compra y el producto no puede haber sido usado.
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